广州出台共享单车指导意见 企业须确保用户押金安全并及时退还

2018-1-23 15:17| 查看: 1272| 评论: 0|来源: 互联网

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1月3日,廣州市交委等8部门关于鼓勵和規范廣州市互联网租賃自行车发展的指導意見(以下簡称《指导意見》)正式公布并實施。根據《指导意見》,广州市交委將指導各區政府在城市道路范圍内劃设自行车停放区,并实施“正面清单和負面清單”相結合的车輛停放管理。

图片來源:視覺中國
廣州仍有80萬辆共享单车
记者获悉,目前广州市共享單车總數超過80萬輛,與去年上半年“禁投令”出臺时数量一致。据了解,除了海珠区正在進行新車置換舊車的小范围試點,全市禁止投放新車的规定依然生效。
去年11月以来,在穗运營的共6家共享單車企業中,有一半企业资金链出現嚴重問题。其中,酷騎單车、小鸣單车、小藍单车处于非正常运營狀态,大量用戶押金、余額未能及时退还。除了据传将被收购的小蓝单車,已经退出市場的小鳴單车、酷骑单車仍有部分车輛散落在市內各处,未被及时清理。
运用电子围欄規范车辆停放
《指導意见》規定,在投放前,企业應與投放區域所在地的區交通行政主管部門建立車輛投放(含将舊車回收后置換新车)前的通报機制,明确投放数量、投放时間和投放的具體位置,并提供配套的运营管理方案,取得相关部门的認可并自觉接受其監督與管理。
此外,企業还应组織應用精準定位、電子围栏等技術,执行和落实“正面清单和負面清单”相結合的車辆停放管理要求,并综合采取APP端警示提醒、用戶用车信用評分獎懲、升降收費標準等措施,对用戶車輛停放行为实施有效引導和管理。
无序投放將限制其繼续投放
在備受关注的押金安全方面,《指導意見》提出,要严格区分企业自有资金和用户资金,必须依法在銀行机构設立用户資金专用账户并實施有效监管,確保用戶资金安全并及時退還。同時,加快推行用戶押金“即租即押、即还即退”、信用免押金、后付费等服务模式。
此外,《指导意见》表示,企業在城市道路范围內無序投放、不及時規整亂停車輛、不及时調度转運车輛影響通行、不及时回收残障废棄車辆,經提醒仍不采取有效措施整改的,市交通行政主管部门、公安機關交通管理部门和各區政府可以對其公開通報批评、限制其继續投放车輛。
(来源:羊城晚報 記者 滕源)


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